2022.4.1
清水町 三島市 美容院 Peco(ペコ)LINEからのご予約が便利ですブログ
どーも!!
今日はちょっとだけ空いてるお時間ありました!!
空いてる時間は…
ブログを書く!!
と言うことで書いてますw
さて…
さてさて…
そんなPecoなんですが…
今週末…
明日(土)明後日(日)…
どちらも夕方のお時間のみご案内可能です!!
ご都合が合わなくてお断りしてしまったり…
ご都合を合わせてくださり別日にご予約をいただいたお客様も多数で…
申し訳ありませんでした(´；ω；`)
Pecoは1人営業のマンツーマンスタイルなプライベートサロンですし…
お客様1人1人をとても大切にしているので…
ある程度時間に余裕を持って予約を取らせていただいてます!!
なので…
多少のメニュー変更も対応可能です!!
今日はちょっとハイライト入れちゃおうかなとか…
トリートメントもしちゃおうかなとか…
そう言った多少のメニュー変更やメニューの追加は全然大丈夫ですし…
やはり交通事情や色んなことがあり遅れてしまったりすることもあると思います!!
正直な話…
昔働いてた美容院の時は…
そう言うのにちょっとイライラしてましたw
いや…
ホントに正直な話をしましょう!!
けっこうイライラしちゃってましたw
だって予約を重ねに重ねて入れちゃってるから…
だいたいのお客様のカットのお時間は10分とかしか取ってなくて…
お客様が10分遅れてしまったらどうなると思いますか!?
時間がないんです!!
何にもする時間がないんです!!
そうなった時は結果的にどうする事が多いと思いますか!?
何の罪もない次に入っていた予約時間通りにご来店してくだった善良なお客様がちょっと待つことになってしまったり…
ホントはカウンセリングからさせて貰いたいのに…
「とりあえずシャンプーでっ!!」みたいになってしまうパターンが多いんです!!
自分はそう言うのがとっっっても嫌でした!!
遅れてしまったお客様も遅れたくて遅れてる訳ではないと思います!!
しょうがない時の方が多いんです!!
実は自分も予約に遅れ気味な人間ですw
でも悪気はないんですw
ちょっとのんびりなだけなんですw
まぁ…
そんなこんなでPecoは余裕を持って予約を取らせていただいてます!!
その分…
1日に担当させていただけるお客様の人数と言うのは少なくなってしまいます(´；ω；`)
だからこそ出来る限り…
時間外の早いお時間や遅めのお時間でも対応させていただいてます!!
早かったり遅かったりなお時間でもご都合を合わせてご来店してくださるお客様に感謝感謝です!!
とは言え…
お客様にも様々な事情があると思うので…
そんな早い時間ムリだよ!!
そんな遅い時間ムリだよ!!
と言うのは当たり前だと思います!!
そう言った方は…
出来れば早めにご連絡をいただけたら幸いです!!
おそらく…
何月何日の何時からじゃなきゃ行けない!!
そんな感じのお客様かなと思います!!
そう言った場合は…
Pecoに来た事があるお客様であれば…
是非「次回予約」をして帰ってください!!
ご来店していただいた帰りに次の予約をして帰るんです!!
歯医者さんみたいに!!
ねっ!!
簡単でしょ!!
それならほぼほぼお好きな日にちと時間に予約が取れると思います!!
それか…
ちょっとだけ早めの1週間とか2週間とか前に連絡をして…
「その日のどこでも良いから予約したい」とか…
「午前中」「午後」「夕方」「◯◯時以降」とか大きいくくりでご連絡をいただけると助かります!!
そして…
これからとっても大事なことを書きますね!!
是非LINEからご予約をお願いします!!
Peco公式のLINEがあるのでこの下のやつをポチッと押して予約するだけです!!
めちゃくちゃ簡単!!
ありがたいことに最近は特に手の空く時間も少ないので…
電話に出れるタイミングがほぼほぼ無いです!!
もうご存知の方も多いと思いますが…
Pecoに固定電話が一応あるんですけど…
オープンしてから1度も転送を解除したことが無いですw
どこに転送されてるかと言うと…
自分の仕事用の携帯です!!
そしてそれはずっとマナーモードになってます!!
なので…
Pecoは電話が鳴ることのない美容院ですw
カットの途中…
カラーの途中…
お客様と楽しくお話をしている途中…
プルルルルルルルって…
独立するまで何度も経験してきました!!
出ないとずっと鳴ってたりもするし…
完全なるロスタイムです(´；ω；`)
施術させていただいているお客様の大切な大切な時間を奪ってしまっています!!
そして電話をかけてくださっているお客様も…
なかなか出なかったりして時間が奪われてしまっていると思います!!
なので…
是非LINEからご予約をお願いします!!
もちろん着信履歴があったら手の空いた時にかけ直させていただきますが…
かけ直したタイミングでお客様が出れない…
お客様がかけ直してくださる…
今度は自分が出れない…
これの無限ループのなる時があるので是非是非LINEを活用してください!!
着信履歴の090◯◯◯◯◯◯◯◯からは何のメッセージも感じる事が出来ないですが…
LINEのメッセージからは色んなことがわかります!!
是非是非是非是非是非是非LINEをご活用ください!!
お得なキャンペーン情報等もゲットすることが出来ますよ♪
よろしくお願いします!!
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